Что делать, если звонят или преследуют коллекторы?

Что делать, если звонят или преследуют коллекторы?

Сейчас микрозаймы набирают все большую популярность. Они привлекают своей доступностью. Действительно, чтобы получить такой маленький заем, бывает достаточно просто показать свой паспорт, оставить номер мобильного телефона. Также в фирме микрофинансирования могут попросить пару телефонных номеров близких друзей или родственников. Но как же быть, если микрозайм передали коллекторам? Что делать человеку, которому уже начали звонить, требовать вернуть деньги. Как быть, когда все перерастает в преследование, угрозы?

Сегодня мы рассмотрим все ключевые особенности такой ситуации. Выясним, как правильно себя вести, как поступать при различном развитии событий. Также узнаем, на что способны коллекторы при взыскании микрозайма. Самое главное, знать свои права, понимать, что всегда можно обратиться за помощью и оградить себя от преследований представителей коллекторских агентств.

Содержание статьи:
Зачем передают микрозайм коллекторам
Взыскание долгов коллекторами
Как быть? Советы юристов

Зачем передают микрозайм коллекторам

Для начала важно уяснить для себя, зачем вообще микрозайм передают коллекторам. Очевидно, что события начинают развиваться по данному сценарию в одном случае: когда заемщик оказывается недобросовестным, не возвращает взятые средства вовремя.

Обычно в организациях микрофинансирования стараются предлагать более гибкие условия для клиентов. Например, они могут звонить и продлевать срок займа. Кроме того, можно вносить проценты по кредиту, но основную сумму не отдавать более длительный срок. Всегда можно постараться решить вопрос выгодно для обеих сторон. Например, прийти в офис и объяснить, что пока нет возможности вернуть основную сумму, но она обязательно появится в ближайшее время.

Но зачастую должники просто полностью уклоняются от любых контактов с организациями, которые выдали им деньги. В итоге компании микрозаймов продают долги коллекторам. Дело в том, что финансовым организациям проще обратиться за помощью к специалистам, чем самим пытаться добиться возврата.

Бесспорно, единственное стопроцентное решение для предотвращения угроз со стороны коллекторов – это возвращать деньги вовремя, а при возникновении проблем стараться их урегулировать мирно.

Выясним, каким образом могут взыскивать долги коллекторы.

Взыскание долгов коллекторами

Сейчас взыскание задолженности по микрозайму может осуществляться разными способами. К большому сожалению, законные методы далеко не всегда дают желаемый эффект. Именно поэтому до сих пор некоторые представители коллекторских агентств предпочитают преступать черту закона, чтобы добиться нужного результата.

Вот что могут делать коллекторы:

  • Психологическое давление. Может оказываться очень жестко. Это бесконечные звонки, встречи на улице и у квартиры, многократные требования вернуть долг.
  • Запугивание. Могут поступать угрозы в адрес должника, а также его родственников, членов семьи. Поступают многочисленные сообщения, звонки по телефону, в том числе и ночные.
  • Физическое насилие. Да, в редких случаях бывает и такое. Тут все зависит уже от конкретного агентства, коллектора. Иногда на должников нападают, наносят им травмы.

Тут не стоит забывать и о том, что в большинстве фирм оплата сдельная. Она составляет конкретный процент от взысканной задолженности. Поэтому коллекторы очень заинтересованы в успешности взысканий.

Как быть? Советы юристов

Есть отличные советы от опытных юристов. Прислушайтесь к ним. Нужно вести себя с коллекторами правильно.

  1. В первую очередь нужно выяснить, на каких конкретно основаниях к вам обращается коллектор. Он должен назвать свое имя, а также предоставить договор, который был заключен между МФО и агентством. Обязательно уточните всю информацию о коллекторском агентстве, а также спросите, по каким именно реквизитам теперь должны быть переведены средства.
  2. Старайтесь держать себя в руках. Не паникуйте и не вступайте в конфликт при разговоре. Стремитесь к конструктивному диалогу.
  3. Не нужно скрываться от коллекторов, если у вас пока нет возможности погасить задолженность. Лучше объясните специалисту, что у вас пока возникли финансовые проблемы. При этом обязательно обозначьте конкретный срок, в который вы их решите и вернете деньги.
  4. Если при взыскании микрозайма коллекторы угрожают, это недопустимо. Такие действия нужно сразу пресекать, поскольку следующим шагом может стать физическое насилие. Постарайтесь сохранить сообщения с угрозами, запишите телефонные разговоры. Обращайтесь в полицию. Также могут пригодиться и свидетельские показания. Обычно коллекторы, действующие таким образом, угрожают и родственникам должников. Будьте бдительны.
  5. Иногда приходится даже обращаться в суд. Обычно такое происходит, если уже имеется факт физического насилия. Важно сразу же собирать всю доказательную базу. Например, если с коллектором произошла драка, сотрудник напал на должника, необходимо сразу зафиксировать факт нанесения телесных повреждений, обратиться к врачу за соответствующей справкой, сразу же оставить заявление в полиции.

Теперь вы знаете, как себя правильно вести, если коллекторы начинают преследовать при взыскании микрозайма. Будьте внимательны и осторожны.

Читайте также:
12 марта 2018
Как взять микрозайм и не попасть на деньги
Услугами МФО вынуждены воспользоваться граждане, заявку которых не одобрил ни один банк. Несмотря на негодование юристов, эти организации - не самый плохой выбор.
03 марта 2018
Судебная практика по микрозаймам
Насколько правдивы угрозы коллекторов? Могут ли микрозаймы подать в суд? Как снизить процентную ставку или, вообще, не платить долг?
06 марта 2018
Рефинансирование микрозаймов
Если по объективным причинам не получается вовремя рассчитаться с долгами, то в этом случае следует воспользоваться программой рефинансирования микрозаймов.